3日,京东集团发布年四季度及全年业绩。四季度,京东集团收,523亿元;全年收,091亿元,年加速至双位数增长。
收入保持稳健增长来自于过去一年京东围绕用户体验的持续提升,同时也带来了用户规模及活跃度继续保持强劲增长,2025年的年度活跃用户数亿,季度活跃用户数和用户购物频次同比增长%。
年起,面对电商行业的低价内卷,京东通过供应链的成本、效率优化逐步强化产品、价格和服务的竞争优势,很快,京东“又好又便宜”的用户认知逐步建立,不仅体现在京东既有优势C家电产品,此前由于客单价较低的日白用品也同样凸显优势。截年四季度,京东在日百品类已经实现了连个季度双位数增长,全年收入同比增.3%,日百品类占商品收入比例也超%,创下新高。
以今年春节期间热销的郁金香为例,为了采购到既有品质保证又有价格优势的郁金香产品,京东超市的采销专程前往荷兰,从源头直采的郁金香种球运到云南种植,同时京东超市依托产地直采和包销模式,枝郁金香的价格低.9元,对比线下批发市场价格低四成。在全年,京东超市的包销定制产品突万种,成交额同比增长%。
今年春节刚过,京东“百亿超市”频道正式上线,未年内将投入亿元商品补贴,帮助品牌实现额外销售增亿。
马年春晚开小时,“机器人”订单量环比增%,“买机器人上京东”已成为消费者的共同选择。此前,宇树科技全球首店已经落地京东MALL北京双井店,通过线上线下深度融合,打造一站式机器人消费体验。3C数码自营租赁服务正式上线,用户可以直接租赁智能人形机器人、四足机器狗、手机、无人机、相机等新C数码产品。
过去一年来,京东不仅通过在家电销售上推进“送装一体”强化服务,也在通过线上线下融合,不仅为品牌提供更多的用户购物场景,也融入了广阔的县乡镇市场,大幅延长的品牌的全生命周期收益率。截年底,以京东之家、京东电脑数码专卖店、京东手机数码专卖店为代表C数码门店突,500家,京东MALL全国门店家,京东电器城市旗舰店突家,京东养车门店数量突,000家,京东奥莱已在全国布局家门店。
随着扩大内需战略持续深入,京东并没有陷入“内卷式”的低价,而是发挥超级供应链的能力,与品牌协作推进产品的创新和服务的创新,不仅能够满足用户更加多元的需求,也能带动产业的升级。
【编辑:曲克】